📄 Cambios (no devoluciones)

En Daytemis nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta nuestras políticas sobre cambios:

1. Separación de productos

• Los productos pueden separarse por un máximo de 7 días calendario.

• Si no se concreta el pago en ese plazo, el producto se considerará en abandono, y se enviarán notificaciones de aviso antes de liberar la mercadería.

2. Condiciones de cambios

• No realizamos devoluciones de dinero.

• Solo aplicamos cambios por otro producto o la emisión de una nota de crédito.

• La nota de crédito podrá ser utilizada en futuras compras dentro de nuestra tienda.

• Los productos en liquidación, ofertas especiales o últimas unidades no tienen opción de cambio.

3. Costos de envío

• Todos los costos asociados al envío de regreso y al reenvío del producto por cambio corren por cuenta del cliente.

• En caso de cambio presencial, este debe coordinarse previamente con nuestro equipo de atención.

4. Separaciones

• Toda separación es considerada compromiso de compra final.

• Si el cliente decide no concretar la compra, podrá solicitar una nota de crédito, pero no la devolución del dinero.